Preguntas frecuentes
Todo lo que nos preguntan sobre Melonna, nuestro hot honey y nuestra miel. ¿No encuentras tu respuesta? Escríbenos por WhatsApp al 318 715 7501.
Sobre Melonna
¿Qué es Melonna?
Melonna es una marca colombiana de miel con sede en Bogotá. Trabajamos con apicultores locales colombianos para ofrecer miel 100% natural, hot honey (miel picante) y mieles de sabores, para tu casa y para restaurantes y negocios.
¿De dónde viene su miel?
Nuestra miel viene de apicultores locales colombianos. La miel cremada viene del semi-páramo, a cerca de 2.900 metros de altura, y el resto de nuestras mieles viene de las montañas de Boyacá.
¿Su miel tiene registro Invima?
Sí. Nuestros productos cuentan con registro Invima NSA-0171-2025.
Hot honey
¿Qué es el hot honey?
El hot honey es miel infusionada con chiles: primero sientes el dulce de la miel y después un picor que va subiendo. Nació como acompañante de la pizza y hoy se usa en todo tipo de comidas. El hot honey de Melonna es miel 100% natural de apicultores colombianos infusionada con chiles.
¿Cómo se usa el hot honey?
Se echa al final, sobre la comida ya servida. Los usos más populares son pizza de pepperoni, alitas y pollo frito, tablas de quesos, arepas con queso, parrilla y vegetales asados, ensaladas y cócteles. Encuentra ideas en nuestras recetas.
¿Qué tan picante es?
Es una miel dulce con un final picante, no una salsa picante. Si es tu primera vez, empieza con un hilo delgado y ve subiendo a tu gusto.
¿Dónde comprar hot honey en Colombia?
Puedes comprar el hot honey de Melonna en melonna.com, con envíos a Colombia. Está disponible en frasco individual, en pack de 2 y en formato de 1 kg para casas que lo usan mucho y para negocios.
Nuestra miel
¿Qué tipos de miel venden?
Tenemos hot honey, miel de abejas pura y multifloral (300 g, 600 g, 1 kg y 10 kg), miel cremada de semi-páramo, mieles de sabores como cacao y pie de limón, miel con CBD, polen de abejas y kits de regalo.
¿La miel cristalizada está mala?
No. La cristalización es un proceso natural de la miel pura, sobre todo en climas fríos, y no afecta su calidad. Para volverla líquida, pon el frasco en baño María tibio, nunca hirviendo.
¿Qué es la miel cremada?
Es miel 100% natural batida lentamente hasta lograr una textura suave y untable. No gotea y es ideal para tostadas, arepas y pan. La nuestra viene del semi-páramo colombiano.
¿Cómo se conserva la miel?
En un lugar fresco y seco, bien tapada y sin refrigerar. La nevera acelera la cristalización.
¿Los niños pueden comer miel?
No se recomienda dar miel a bebés menores de 1 año. Para niños mayores, ten en cuenta que el hot honey es picante.
Miel con CBD
¿Qué es la miel con CBD de Melonna?
Es nuestra miel 100% natural de apicultores colombianos infusionada con 20 mg de destilado de CBD certificado, en frasco de 300 g. Tiene el sabor de una miel natural y se usa como cualquier miel.
¿Qué es el CBD?
El CBD (cannabidiol) es uno de los compuestos naturales de la planta de cannabis. A diferencia del THC, el CBD no es psicoactivo: no produce el efecto de “estar drogado”.
¿Para qué sirve la miel con CBD?
Es un alimento, no un medicamento ni un suplemento, y no promete curar, tratar ni prevenir ninguna condición de salud. Nuestros clientes la usan como parte de sus momentos de pausa, por ejemplo en una aromática al final del día. Si buscas CBD para un tema de salud específico, habla con un profesional de la salud.
¿Cómo se consume?
Empieza con una cucharadita en una aromática o un té tibio, no hirviendo, y ajusta la cantidad a tu gusto. También puedes agregarla a yogur o frutas, o comerla directo de la cuchara.
¿Quién no debería consumirla?
No se recomienda para menores de edad ni para personas en embarazo o lactancia. Si tomas medicamentos, consulta con tu médico antes de consumirla, porque el CBD puede interactuar con algunos medicamentos.
¿Puede dar sueño?
Algunas personas pueden sentir somnolencia con el CBD. Si es tu primera vez, pruébala en casa y conoce cómo te afecta antes de conducir u operar maquinaria.
¿Cómo se conserva?
Igual que nuestra miel natural: en un lugar fresco y seco, bien tapada, sin refrigerar y lejos del sol directo.
Compras y envíos
¿Hacen envíos a toda Colombia?
Hacemos envíos dentro de Colombia a través de transportadoras aliadas. El costo se calcula según la ciudad y el peso del pedido, y lo ves antes de pagar. Consulta nuestra Política de envíos.
¿Qué pasa si mi pedido llega dañado?
Escríbenos lo antes posible con fotos del producto y del empaque, y te enviamos uno nuevo o te devolvemos el dinero. Consulta nuestra Política de reembolso.
¿Tienen descuentos?
Sí. Si te suscribes a nuestro boletín en la página de inicio, recibes un 10% de descuento en tu primera compra.
Para restaurantes y negocios
¿Venden miel al por mayor para restaurantes?
Sí. Tenemos una línea Institucional con miel pura en formatos de 1 kg y 10 kg y hot honey en 1 kg, para restaurantes, pizzerías, panaderías, cafés, bares y tiendas. Negocios como Sbarro, Goyurt, Todos Comemos y Amazar ya trabajan con nuestra miel.
¿Cómo hago un pedido para mi negocio?
Escríbenos por WhatsApp al 318 715 7501 o al 317 533 2079, o déjanos tus datos en nuestra página Institucional. Te enviamos una propuesta con formatos y precios para negocio y coordinamos las entregas.
¿Puedo revender los productos Melonna en mi tienda?
Sí. Puedes vender Melonna en tu tienda, café o mercado. Escríbenos para conocer las condiciones.
Regalos
¿Tienen kits de regalo?
Sí. En Kits y Regalos encuentras kits y detalles para Navidad, novenas y amigo secreto, como nuestro Kit Cinnamon Roll de edición navideña.